مرحبًا بكِ في متجر Mariya للعبايات، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء، حيث إن إتمام الطلب يعني موافقتك الكاملة على جميع البنود المذكورة أدناه.

أولًا: الطلب والتفصيل

يتم تنفيذ جميع العبايات حسب المقاسات والتفاصيل التي تقوم العميلة بإدخالها أثناء عملية الطلب،
وتتحمل العميلة المسؤولية الكاملة عن دقة وصحة جميع البيانات والمقاسات المدخلة.

يرجى التأكد جيدًا من جميع المعلومات قبل تأكيد الطلب، حيث يتم اعتمادها بشكل كامل في مرحلة التنفيذ والتفصيل.

ثانيًا: الاسترجاع والاستبدال

نظرًا لأن منتجاتنا يتم تفصيلها خصيصًا حسب الطلب، فإنه لا يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال.

ويُستثنى فقط الحالات التالية:

• وجود خطأ واضح في التصنيع أو التنفيذ من طرف المتجر.
• وجود عيب في الخياطة أو جودة القماش.

ولا يحق للعميلة المطالبة بالاسترجاع أو الاستبدال في حال كان الخطأ ناتجًا عن إدخال مقاسات أو تفاصيل غير صحيحة من قبلها.

ثالثًا: الألوان والأقمشة

قد تختلف درجة اللون الظاهرة في الصور عن الواقع بشكل بسيط، وذلك بسبب اختلاف الإضاءة وإعدادات الشاشات.

كما أن توفر الأقمشة يعتمد على المخزون المتاح، وفي حال نفاد خامة معينة، سيتم التواصل مع العميلة لاختيار بديل مناسب.

رابعًا: مدة التنفيذ والتوصيل

تتراوح مدة تنفيذ الطلبات عادة بين 7 إلى 14 يوم عمل، وقد تختلف حسب التصميم وعدد الطلبات.

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير يحدث بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، حيث إن عملية التوصيل تقع تحت مسؤولية جهة الشحن.

خامسًا: تأكيد الطلب

إتمام عملية الشراء يعني موافقة العميلة الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، بما في ذلك تفاصيل التفصيل، المقاسات، ومدة التنفيذ.